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茑屋书店 | 日本版诚品书店成功之道

日本代官山「茑屋书店」是日本连锁综合书店 TSUTAYA 的代官山店铺,2011 年正式营业。开业不久,代官山「茑屋书店」便被美国网站 Flavorwire.com 评为世界最美的 20 家书店之一。这里除了电影、音乐和书籍,还提供文具、咖啡和 Lounge ,同时有着众多独一无二服务和活动。

 

 

在网络书店以低廉的价格、便捷的销售模式吞噬图书营销市场,实体书店经营惨淡之时,代官山「茑屋书店」没有促销,没有广告,却屹立不倒,销量上涨,并且拥有众多忠实的读者群,成功得像一个悖论。

 

 

先来聊一下代官山「茑屋书店」背后的日本连锁综合书店品牌:

 

日本 TSUTAYA 连锁书店创立于 1983 年,以销售书籍、电影、音乐闻名,现在已经成为日本最大的租借音乐和电影的综合店铺。“茑屋”两个字的由来并非对 TSUTAYA 的音译,而是因为TSUTAYA的经营商希望能够作为新时代的有为出版人,选择了日本江湖时期著名的出版人茑屋重三郎的姓氏。

 

日本的年轻人中,可以说没有人不知道「TSUTAYA」,它在日本全国拥有 1400 多家店铺,是日本最大的书籍、影像、音乐的租赁与贩卖连锁店。  

 

可以在所有 TSUTAYA  店铺,以及 Family Mart 便利店、Book-off 二手书店等囊括衣食住行的企业的店铺中使用的会员积分系统 T-Card ,拥有超过日本人口一半的用户(超过 6000 万用户)。

 

 

也正是这样的背景下,东京的代官山「茑屋书店」也有了成功之道可循。

 

 

代官山「茑屋书店」的店主人希望通过设计,把爱好读书、听音乐和看电影的人凝聚在一起,把数码潮和白纸黑字的世界联结起来。在顾客方面,店主希望一方面吸引年轻潮人,另一方面也想吸纳那些 50 岁左右,儿女已长大,有充裕时间和金钱追求自己兴趣的成年人,所以书店会每天特别提早开门,并准备一些旧杂志,等待他们的光临。

 

 

「茑屋书店」从内到外的整体设计是另一个让客人慕名而来的重要原因。

 

这家书店的设计方是扎根于日本的西方设计事务所 Klein Dytham Architecture。通过双方协商,设计师确定了“森林中的图书馆”这一设计概念,因为书店所在地区本有很多树木,规划上也尽量保留, 这一概念也让人们随时可以与自然亲近。

 

 

整体建筑由三幢楼组成,三幢建筑由一条半空中的“杂志街”连接在一起。“杂志街”的书架、地板和顶篷都采用了木质材料。建筑外墙以白色字母 T 交错,看上去像编藤一样,减轻了 T 字形先天的厚重感;尽量简化素材,采用玻璃纤维增强混凝土,使流动的立面带着纯白诗意。

 

 

二楼的外观也是 T 字形状,外墙的下面两侧,就是落地大玻璃窗,素净高雅;一楼的钢制阶梯是整个书店空间中唯一的对角线,其材质与线条打破了空间隔阂,引导人们往另一水平移动。书店主人强调不需要突出“书店”的感觉,所以设计师选择了已有年头的木材作为地板,创造了一个尽量放松的空间,让顾客感觉眼前这家书店既像大学图书馆又像仓库。

 

 

外部设计的独特风格也延续到了内部:文学部分的书架排列得十分密集,以此呼应东京神保町二手书市场的氛围。其他的设施还有一家咖啡店、一家便利店,以及位于书店正中央的一个 Anjin Lounge。这个 Lounge 包括一个吧、一个小秀场、一个艺术品和珍稀书售卖架(甚至有美国建筑师弗兰克·里奥德·怀特亲笔签名的书出售)。

 

 

客人可以边吃边喝,边读边聊边放松,还可以饱览落地玻璃窗外的杂志墙,有时甚至可以看到一群时尚专业学生在浏览过期的 《Vogue》。

 

虽然设计上有所革新,但这项工程耗费并不很大。可以说,这是个低成本的设计,而且建造过程很快。整个项目在 20 个月里完工,其中建造部分只花了 11 个月。KDA 的设计方案确保一个新的书店零售范例得以呈现。

 

 

更值得一提的是,书店特别雇用了一批年过五十、对某类事物有狂热爱好的人员,分区解答大家找书的疑难。如旅行主题区有一位曾当过电视台监制、走遍天下的女士,可为顾客提供旅游咨询服务,而旁设的 “T-Travel”,可让顾客马上预订行程和机票。

 

这一切的便利服务,整体设计还有文化的自由碰撞,都是这家书店的成功之道。

 | 探店地址 |

名称:代官山「茑屋书店」

地址:东京都渋谷区猿楽町17-5

营业时间:全年开放

一楼7:00-次日2:00;二楼9:00-次日2:00

电话:+81-(0)3-3770-2525

网址:https://tsite.jp/daikanyama/store-service/tsutaya.htm

| 探店灵感 |

1、设计:要有家的感觉

书店的设计出自英国著名设计工作室 Klein Dytham architecture 之手,精致而低调。有别于传统的书店,让人进来有家的感觉,光线也是以暖色调为主。设计更是被美国网站 Flavorwire.com 评为世界最美的 20 家书店之一,整个书店如同森林中的图书馆一般,毫无违和感地存在于代官山的住宅区之间。

 

2、主题:展台综合展示、展区指引、量身定做服务

书店部分以三栋建筑组成,总计藏书十五万册,影音馆的 DVD 和 CD 出租约有十三万张,专业的代官山「茑屋书店」礼宾接待员将随时在侧,协助客人购买书籍、听音乐以及租借电影的所有需求。

 

3、周边:咖啡、文具、Lounge、电影、音乐

各项周边服务一应俱全,此外还并设溢满大人味的咖啡馆,T-SITE 尚有其它如宠物美容、照相机专门店与餐厅等设施,同时也不忘开发出公园绿地,为东京人营造出一处复合式的文化生活空间。

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